Политика конфиденциальности — сервис «Свой IP»
Редакция от: 08.11.2026.
- Кто отвечает за данные. Ответственный за обработку данных (controlador) — Николай Петраков (Nikolai Petrakov), физическое лицо, CPF 075.400.609-30, адрес: Av. Campeche, 555, Campeche, Florianópolis – SC, CEP 88063-301, e-mail petrakovna@gmail.com. Вопросы о данных — через Telegram-бот @svoyip_bot или по e-mail.
Политика действует для бота, сайта svoyip.com и самого сервиса. Она подробно раскрывает п. 7 оферты. Если между ними есть расхождение, применяется условие, более выгодное Пользователю. Данные обрабатываются по закону Бразилии о защите персональных данных (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
- Какие данные мы обрабатываем.
- Бот: Telegram ID, имя и username в Telegram, язык интерфейса, переписка с поддержкой.
- Оплата: дата, сумма и способ оплаты; чек или скриншот, который вы присылаете; данные, видимые в квитанции Pix (имя плательщика, банк); Bybit UID; адрес кошелька и хэш транзакции USDT (переводы в сети TRON публичны и навсегда видны в блокчейне); ID платежа в Telegram Stars.
- Подключения к VPN: IP-адрес, время подключения, объём трафика. Адреса сайтов, которые вы посещаете, и содержимое трафика не записываются и не хранятся.
- Принятие оферты: дата, время и версия оферты, которую вы приняли оплатой или нажатием «Подключить».
- Сайт svoyip.com: мы не ставим cookies и не используем аналитику. Сайт размещён на нашем сервере в Германии; сервер технически обрабатывает IP-адреса посетителей, чтобы доставлять сайт и защищать его от атак.
Документы, адреса и номера телефонов мы не запрашиваем.
- Зачем и на каком основании.
- выдать и поддерживать доступ, принимать оплату, отвечать в поддержке — исполнение договора;
- хранить платёжные данные для налогового учёта — исполнение обязанности по закону;
- вести записи подключений для защиты от злоупотреблений и исправления сбоев — законный интерес и исполнение закона;
- передавать данные за рубеж — см. п. 6.
Рекламных рассылок мы не делаем, профили для рекламы не строим.
- Сколько храним. Платёжные данные — 5 лет с даты платежа. Записи подключений — 6 месяцев. Переписку с поддержкой — пока действует подписка и 6 месяцев после её окончания. Записи о принятии оферты — пока действует договор и 5 лет после его окончания (как доказательство). После этих сроков данные удаляются или обезличиваются.
- Кому передаются данные. Только тем, без кого сервис не работает:
- хостинг-провайдеру серверов VPN в России — трафик и записи подключений;
- хостинг-провайдеру сервера бота и сайта в Германии;
- Telegram — как оператору мессенджера, по его правилам;
- платёжным посредникам — в пределах платежа: банкам плательщика и получателя Pix (Бразилия), Bybit, Telegram (при оплате Stars);
- государственным органам — только по законному требованию.
Данные не продаются и не передаются для рекламы.
- Передача за рубеж.
- Россия: серверы VPN. Выход в интернет через российский сервер — это и есть заказанная вами услуга, поэтому без такой передачи договор исполнить нельзя (LGPD art. 33, IX, и art. 7, V). В России свой режим защиты данных, и органы РФ могут получить доступ к данным по российскому закону.
- Германия: сервер бота и сайта. ЕС признан Бразилией страной с адекватной защитой данных (LGPD art. 33, I; Resolução CD/ANPD nº 32/2026).
- Если вы не согласны с такой передачей, вы вправе в любой момент отказаться от договора через бот. Доступ тогда прекращается, а за неиспользованные дни оплаченного периода мы возвращаем деньги.
- Ваши права. Вы можете:
- узнать, обрабатываем ли мы ваши данные;
- получить к ним доступ и копию;
- исправить их;
- удалить или обезличить лишние;
- узнать, кому они передавались;
- возразить против обработки, основанной на законном интересе;
- отказаться от договора (п. 6).
Запрос — через бот или на e-mail, ответ — в течение 15 дней. Удаляется всё, кроме того, что мы обязаны хранить по закону (п. 4). Жалобу можно подать в Национальное управление по защите данных Бразилии (ANPD).
- Безопасность. Доступ к данным есть только у Исполнителя и у технических помощников, которые работают по его поручению. Серверы защищены паролями и ключами доступа. При утечке, которая может навредить пользователям, мы сообщаем им через бот и уведомляем ANPD в установленный срок.
- Возраст. Сервис только для лиц старше 18 лет. Данные детей мы сознательно не обрабатываем.
- Изменения. О новой редакции политики мы сообщаем через бот. Если меняется передача данных за рубеж, сообщение об этом приходит до следующего платежа.
- Пользователям из ЕС и ЕЭЗ (GDPR). Если вы живёте в Европейском союзе или Европейской экономической зоне, к обработке ваших данных применяется также Регламент ЕС 2016/679 (GDPR).
- Ответственный: тот же, что в п. 1. Представитель в ЕС (ст. 27 GDPR) не назначен.
- Основания (ст. 6 GDPR): исполнение договора — доступ, оплата, поддержка; юридическая обязанность — налоговый учёт; законный интерес — защита от злоупотреблений, записи подключений.
- Передача из ЕС: в Бразилию — на основании решения Еврокомиссии об адекватности Бразилии (C(2026) 373 от 26.01.2026); в Германию — внутри ЕС; в Россию — потому что это необходимо для исполнения договора, который вы заключаете (ст. 49(1)(b) GDPR): выход через российский сервер и есть заказанная услуга. Россия не признана ЕС страной с адекватной защитой: органы РФ могут получить доступ к данным по российскому закону.
- Ваши права (ст. 15–22 GDPR): доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возражение против обработки на основе законного интереса. Также вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных вашей страны ЕС.
- Сроки хранения и получатели — как в п. 4 и 5.
Свой IP